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Le CPAS de la Ville de Bruxelles ouvre un guichet énergie à Brucity

Vous avez des difficultés à payer vos factures d’énergie et d’eau ?

À partir du mardi 31 janvier 2023, les Bruxelloises et Bruxellois qui éprouvent des difficultés à payer leur facture d’eau, de gaz et/ou d’électricité pourront s’adresser au nouveau guichet énergie de notre CPAS à Brucity pour bénéficier de conseils ou d’une aide financière en fonction de ce dont ils ont besoin. Et ce, même s’ils n’ont jamais été aidés par le CPAS !


Si c’est votre cas, n’hésitez pas à vous rendre à ce troisième guichet énergie ouvert par notre CPAS !

Celui-ci sera ouvert le mardi de 14h à 16h et le jeudi de 14h à 18h.


| Vous n’avez pas les moyens de payer votre facture d’eau, de gaz ou d’électricité ;
| Vous ne comprenez pas votre décompte annuel ;
| Vous souhaitez recevoir des conseils pour consommer moins ;
| Vous voulez changer de fournisseur d’énergie ;
| Vous vous demandez si vous avez droit au tarif social ;

Nos équipes vous aideront :
  • en vous informant et vous soutenant dans vos démarches ;
  • en vous aidant à élaborer un budget équilibré pour payer vos factures à temps ou régler vos dettes ;
  • en vous accordant une aide financière si vous ne disposez pas des revenus suffisants.

OÙ SE SITUENT LES GUICHETS ENERGIE ET QUAND SONT-ILS OUVERTS ?

Guichet énergie Brucity – Rue des Halles 4 à 1000 Bruxelles.
  • Le mardi de 14h à 16h.
  • Le jeudi de 14h à 18h.

Guichet énergie Cellule Energie Bruxelles – Rue de la Sablonnière 2 à 1000 Bruxelles.
  • Le 1er et 3e lundi du mois de 10h à 14h.
  • Le 1er et 3e mardi du mois de 14h à 18h.

Guichet énergie antenne sociale Bollen – Rue Jan Bollen 33 à 1020 Laeken
  • Le 1er et 3e mercredi du mois, 9h-12h

INFOS
Numéro vert gratuit : 0800 35 218.