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Fin du tarif social ce 1er juillet : notre CPAS peut toujours vous aider

Le tarif social en faveur de certains ménages bénéficiant du statut BIM a pris fin le 1er juillet dernier. Sont concernées par ce retrait les personnes qui ont le statut BIM sur base des allocations de chômage, des indemnités de mutuelles, d’une pension de retraite ou sur base d’un faible revenu. Si vous êtes dans ce cas, vous allez devoir repasser à un tarif commercial auprès de votre fournisseur d’énergie.

Or, avec la crise énergétique et l’inflation des prix des produits de première nécessité, vous pouvez avoir du mal à payer vos factures. Notre CPAS a donc pris ses dispositions pour aider les Bruxelloises et Bruxellois qui connaissent des difficultés à la suite de la perte du le tarif social.

Ainsi, il prévoit pour ces ménages une aide financière pour compenser la perte du tarif social.

En plus de cela, notre CPAS a renforcé son accompagnement des personnes mises en difficulté par l’augmentation des factures énergétiques. Nos équipes sociales sont formées et disponibles pour vous aider à analyser votre facture et vous aider à choisir le contrat le moins cher. Si une dette est contractée chez un fournisseur, le CPAS vous aide également à négocier avec celui-ci pour trouver une solution quant à son paiement, et si nécessaire, vous octroyer le statut de client protégé.

Ces aides s’adressent aux habitant.es du Pentagone (1000), de Laeken (1020), du quartier Européen (1040), de l’axe Louise-Roosevelt (1050), de Neder-Over-Heembeek (1120) et de Haren (1130).

Pour bénéficier de ces aides, vous pouvez vous adresser :
  • à notre guichet à Brucity (Rue des Halles 4 - 1000 Bruxelles)
    • le mardi de 14h à 16h ;
    • le jeudi de 14h à 17h ;
  • appelez le numéro gratuit 0800/35.218 ;
  • ou écrivez-nous à bim@cpasbxl.brussels
Pour traiter votre demande, la cellule énergie a besoin votre identité et de vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse de résidence, numéro de téléphone et éventuellement votre mail). Nous vous recontacterons dès que nous sommes en possession de ces infos.